今年以来，扶绥县东门镇纪委根据工作实际，不断探索信访工作方式方法，变被动接访为主动约访，采取主动约访的方式，把问题解决在基层。
      班子领导包案约访。将约访名单细化给各挂点包村领导，由挂点包村领导落实主体责任，对归属本包村的信访案件由挂点领导进行包案约访。
      镇党委书记直接约访。对群众反映强烈的热点、难点问题，镇党委书记直接约访，亲自过问化解矛盾，排查症结。