今年以来，扶绥县渠黎镇纪委不断畅通信访举报渠道，将扶贫领域腐败和作风问题以及群众身边的微腐败作为信访重点，深层次、多渠道挖掘信访问题线索，认真履行信访举报职责，强化监督执纪问责工作。

一是畅通信访举报渠道。在镇政府大院内、各村人员密集场所设置信访举报箱和张贴信访举报指南，公开信访举报方式，广泛接受群众来电来信举报，同时依托“互联网+”模式，引导群众进行网上举报和扫描二维码网上举报，让群众信访举报更方便、更快捷、更安全，充分发挥广大群众的监督作用。

二是强化信访规范化管理。加强接访规范化，安排专人值守信访接待室，做好接访登记和来电登记，对涉及扶贫领域腐败和作风问题以及政治建设六项重点任务的信访举报另外分类，重点查办。加强信访举报件办理规范化，收到信访件注明收件日期，办理呈批表、初核方案有党委主要领导签批，调查佐证材料齐全，信访办理结果用红头文行文上报，信访件按照档案装订顺序装订成卷，保存在保密柜内。

三是提升信访举报反馈质量。按照“件件有着落，事事有回音”的原则，对群众反映的问题，只要是实名举报，都及时把信访件办理情况反馈给反映人，同时征求他们对信访件办理情况的意见，若有不理解以及不满意的问题出现，信访人员对其做好思想工作，解释相关原因，切实帮助群众解决问题，做到让群众满意。

今年以来，该镇共接到信访举报件20件，其中上级转办14件，本级受理6件，扶贫领域举报件9件。目前，已办结17件，其中转立案扶贫领域案件1件，还有3件正在调查中。