一是职责边界理清到位。县纪委集中精力受理和处理好检举控告类和申诉类信访举报问题，对违反党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律以及失职渎职、严重损害群众利益等问题进行受理查处。对业务内和业务外事项相互交织的信访事项，重点处理好违纪行为，其他问题转交相关部门办理。2016年以来，全县受理信访举报问题线索450件，其中，属业务内414件，业务外36件。对所受理的信访件，我们严格按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则全部进行了认真处理，并对转办和交办的信访件及时进行督办，信访举报问题得到及时处置，群众诉求得到妥善解决。

二是问题线索排查到位。每月25日前，由分管信访举报工作的领导组织信访室召开一次信访工作会议，疏理来信来访情况，讨论分析有价值的线索，实行定期清查、统一管理、分类处置和跟踪督办，严防线索失控、失管和案源流失。信访室、纪检监察室定期或不定期召开案件线索排查联席会，不断提高筛选案件线索的准确性。2016年，全县共排查梳理群众身边的“四风”和腐败问题线索178条，转立案41件，挽回经济损失52.7万元。

三是信访举报数据研判到位。县纪委落实“三个分析”法，加大对信访举报数据的系统分析和研判处置。注重问题分析，认真梳理、甄别信访举报反映的问题，对可能构成违纪的问题线索及时向领导报告并移交有关部门核查；强化专题分析，针对群众反映强烈的单位“一把手”及村干部顶风违纪搞“四风”、扶贫领域中与民争利、侵害群众利益等问题开展专题分析，建立专项问题线索台账，及时跟踪检查；着眼定期分析，坚持“每日登记、按月统计、季度分析”的做法，选取群众反映普遍、有倾向性和规律性的问题进行分析研判，提出解决问题的对策建议。2016年，共提供反映党员领导干部问题线索46条，编印《信访简报》、《信访情况分析》32期，提出廉政风险防控意见建议16个。