今年以来，东门镇纪委认真按照县纪委关于做好纪检监察信访举报工作的要求，始终把纪检信访工作作为全镇一项重要工作来抓，工作中不断创新方式方法，有效促进了全镇纪检监察工作的深入开展。

一是拓宽信访举报渠道，健全多级网络。切实增强纪检信访工作的责任感，畅通信访举报渠道，进一步规范信访举报受理和办理工作，由镇纪委、镇信访办、村干组成的三级信访网络，每月对信访信息实行排查督办，确保纪检信访工作做到“事前预防、事中监督、事后处置”，实现倾向性、矛头性问题“早发现、早预防、早处理”。

二是分级负责化解问题,确保有效解决。对收到的问题线索，实行主管领导负总责、纪委书记将责任分解到具体责任人，分管领导具体抓的办法，逐一核查核对，明确问题解决时限，确保群众合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、有效解决具体问题。

三是及时依法处置信访件，排查处置隐患。对收到的问题线索进行100%核查，按时完成核查、查处。严格按照信访核查程序，灵活运用方式方法，联系举报人核查信访内容，深入实地走访核查。及时排查隐患、有效化解矛盾、案件坚决查处。

四是强化反馈，提升群众满意度。把信访办理结果主动、及时地向信访人进行反馈，充分听取当事人的意见，做好信访人员的思想工作，争取信访人员的理解与支持，努力化解矛盾，坚持有案必查，促进全镇和谐稳定。