日前，县工商局党组针对本局窗口服务接待不到位、政策落实不统一、服务态度黑脸等问题，召开专题会议，担当起主体责任，落实整改措施，积极服务好我县营商环境。

约谈提醒提升服务质量。通过对窗口单位人员9名和3名负责人的约谈，从组织领导、宣传教育、约束控制、制度建设等方面入手，加强服务过程监督、服务流程控制、服务人员约束，努力打造廉洁服务平台和优良服务团队。加强对工作纪律的要求，经常组织学习服务法规，规范服务行为，提升服务质量，发挥好服务示范作用，助推我县营商环境向良好发展。

抓党规党纪学习。重新学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党问责条例》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规政策列入办证窗口和基层工商所专题学习内容，要求各工商所做到全员学习、全员培训，实行“一月一主题”廉政学习计划。通过学习培训自觉把工商所干部思想和行动统一到党的纪律要求上来。据统计，今年以来累计开展学习20多次。

严肃组织生活纪律。通过结合八项规定精神“回头看”自查自纠问题整改工作、党支部专题组织生活会和民主评议党员工作有机结合起来的方式，严肃干部组织生活、组织纪律，经常性开展培训和提醒谈话，提醒约谈21人次，调离工作岗位1人。

改进服务手段。加强与相关职能部门和窗口单位的沟通协调，增进了解，达成共识，依托现代科技，完善功能，提升服务，大力推进电子政务，推出电子营业执照和尝试“最多跑一趟”办事制度，压缩办理时效，颁发“多证合一”营业执照，不断优化完善相关服务功能，促进政务服务提速增效。