今年以来，新宁镇加强信访举报案件办理力度，着力提高纪检监察信访举报件办结率，确保信访工作质量稳步提升。

强化责任机制，畅通举报渠道。镇党委积极落实上级指示精神，在镇政府大院及9个村委会安装扶贫领域巡察信箱和张贴扶贫领域专项巡察公告，畅通群众举报渠道并落实专人负责信访接待工作，确保群众举报能得到及时、有效受理。

强化督办机制，提高查办效率。镇纪委发挥纪检监察作用，对摸排挖掘出来的重要案件线索进行直接核实处理，对转办、交办上级纪检监察机关的举报件，实时掌握运行情况，建立台账，专人督办，每月向镇党委汇报办理情况，及时反馈，对实名举报件，优先办理，及时回复。

强化部门配合，深入摸排线索。针对不同信访问题，灵活采用不同方式，提高信访件查办效率。对内容明确、事情简单的信访问题，迅速调查核实。对问题重大、情况复杂、线索具体的信访问题，联合多部门相关人员组成调查组到点到位核查。

强化梳理排查，做好档案管理。充分发挥信访举报平台作用，对近年来收到的来电、来信、来访、网络等方式信访举报的信访件进行梳理排查，认真核实，加强对信访举报件的管理，规范流转程序，明确专人负责，从制度上杜绝调查结果外泄问题发生。