针对当前纪检监察信访工作呈现出的新情况、新问题、新矛盾，东罗镇不断创新工作方式，切实做好纪检监察信访工作。

一是重视源头治理，做好信访预防工作。加大信访举报法规的宣传力度，教育引导群众树立法制观念，以理性合法的方式反映问题，自觉遵守信访秩序。积极变群众上访为干部下访，主动深入到问题多、群众信访活跃的重点村组、重点对象听取意见，找准信访“症结”，做好“预警”处理。

二是畅通信访渠道，切实维护群众利益。营造良好的信访举报环境，为群众信访举报提供便利条件。加强纪检干部业务学习和纪律教育，提高依纪依法处理信访举报工作的能力，减少处理信访举报的随意性。发扬求真务实精神，切实把矛盾化解在基层，把问题解决在基层。

三是创新工作机制，落实信访工作责任制。按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，建立健全镇党政班子成员接访制度和镇、村两级协调机制，加强各村各站所的协调配合，形成解决问题的整体合力，把责任落实到村、落实到个人，努力推进信访工作机制的创新，完善信访处理程序，提高解决问题的效率。