今年以来，渠旧镇纪委以开展好基层信访举报工作提高年活动为契机，聚焦监督执纪问责主业，不断拓宽和畅通信访举报渠道，落实信访工作长效机制，推动信访工作规范化建设。

强化基础设施建设。采取硬件建设与软件规范相结合，不断加强信访工作规范化建设。于今年9月底，先后投入4.1万元建成规范化标准化群众来访接访室，实现镇纪委办公和接访窗口分离。从今年新招录的公务员中选配一名政治素质高、组织协调能力强、工作责任心强、有一定写作功底的人员列为纪检专干培养对象，协助镇纪委接待来访，处理信访问题，配齐配强信访干部。

健全完善工作制度。按照县纪委工作要求，先后健全完善和制定出台了《纪检监察信访接待工作制度》、《信访举报线索规范处置制度》、《信访举报工作保密制度》等一系列制度机制，用制度规范信访举报工作，真正实现了“制度管人，规范办事，长效管理”，推进纪检信访举报工作走上规范化、制度化和法制化轨道。

畅通信访举报渠道。在做好来信、来电、来访登记、接待的基础上，坚持发挥多元平台优势，利用“上网”、“上墙”、“上报”、“上台”、“上门”等途径，向广大群众开展纪检监察信访举报工作宣传。按照区纪委统一的版本，利用微信公众号、led广告屏等平台，大力宣传信访举报受理范围、举报渠道、举报网站、举报二维码及业务外受理单位地址、电话号码。在接访场所及人流量多的地方设置“阳光信访举报”公开栏3个，在接访室设置工作流程图1个，引导群众有效举报。

据统计，2013年以来，该镇纪委共收到县纪委转办信访件13件，目前已核实信访了结12件，暂存1件；其中，属实名信访件7件，已调查核实并反馈信访人6件。