“感谢你们，这么耐心快捷地为我办理养老金领取手续，消除了我难以领取养老金的担忧，你们的服务态度很好，是我们老百性的贴心人。”来自岜盆乡姑豆村的李老汉满怀感激地对乡政务服务中心工作人员说。

今年以来，为进一步加强该乡政务窗口服务单位纪律作风建设，切实转变工作作风，改进政务服务态度，提高为群众办事效率，营造干净干事、风清气正的发展氛围，岜盆乡党委积极开展窗口服务单位纪律作风专项整治工作。

 加强思想教育，提高廉洁从政意识。通过组织干部学习新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，通报发生在群众身边的腐败问题典型案例以及观看警示教育片等形式，加强思想教育，提高廉洁从政意识，使干部职工从思想上认识到“庸懒散”不良作风的危害性，认识到增强机关作风建设的紧迫感和责任感。

完善工作制度，提升服务水平。修订完善《岜盆乡限时办结制度》、《岜盆乡机关工作人员一次性告知制度》、制定《岜盆乡机关工作人员作风纪律建设问责暂行办法》(试行)等，用制度约束工作人员言行举指。同时印制办事指南10000多份发放给前来办事的群众，确保办事流程、办事时限、办证材料一次性告知。提升服务水平和工作效率。

强化监督问责，提高责任意识。该乡纪委采取不定时对窗口服务单位进行明察暗访，对工作态度、精神状态不佳的人员进行谈话提醒15人次。设立群众举报箱，公布投诉电话，方便群众监督，截止日前共收到5件群众举报信，严格对举报事件进行调查核实，对举报属实的2个事件进行了严肃处理。