昌平乡“多措并举”做好“阳光信访举报”工作，有效解决基层信访举报问题。

一是拓宽信访举报渠道。该乡纪委通过公示栏、举报箱、举报电话等多种形式开展接访举报工作，同时加强政务、村务办事公开的规范化管理，方便群众了解和掌握信息，有效开展信访举报工作。把群众上访转变为干部下访、群众走访转变为干部约访、巡访。

二是完善基础设施建设，实行标准化管理。该乡纪委加强基层信访举报办公场所标准化建设，设有专门接待群众来访的办公室1间，举报电话机1台，9个村（社区）在村委设立接访场所，设置信访举报工作公开专栏。实现了该乡纪委信访举报工作办公场所标准化。

三是上下联动，齐心协力做好信访工作。该乡的包村干部、村党支书为各村信访信息员，负责收集本村信访、维稳和党风廉政信息，形成上下联动的信访网络，及时掌握村情民意，掌握信访工作的主动性。同时加强经常性排查，及时发现和排除不稳定、不和谐的隐患，力争将不稳定因素化解在萌芽状态。

四是规范工作流程，及时办结办理案件。该乡完善来信来访的接待、登记、阅批、查办、交办、督办、报结、统计、分析和归档的程序。对受理事项、办理过程、办理时间、办理结果进行动态跟踪，保证受理事项及时办理和反馈。截止目前，该乡纪委共收到信访举报9件，受理办结8件。